Question

联想乐phone无法开机

正常使用了4个月 今天取下内存卡下载东西 装上后突然无法开机 屏幕只出现lenovo字样 然后一直卡在这里 无刷机 电量足

Answer 1

要不就是你删除了启动程序，或者中病毒了，你刷权限了没，刷权限也会出现这种情况，这个问题不大，只要你没有自己刷机，拿去售后就说无缘无故就像这样了，他们会帮你弄好的，自己刷回来也可以

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；

2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，所以官方并不建议您自行处理，请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

我也试过我是拿出电池然后手机所有的键都按几下!再放电池进去就可以!好多时候都这样开机四叶草亮就是不开机!后来我刷机就没见过这样问题出现了