电脑上网时,网页打不开,总是出现错误102,网络是通的,是什么原因?怎么解决?望高手帮忙。
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1 解决方法
检查您的网址和互联网连接
仔细检查地址栏中的网址,确保您访问的是正确的网址。如果您已确认您访问的是正确网址,请检查在其他浏览器(例如 Internet Explorer 或 Firefox)中是否能打开同样的网页。如果任何浏览器都无法显示该网页,则可能是该网页暂时出现了问题。您还应该确保是否已正确连接至互联网。
2 检查您遇到的错误
如果您可以使用除 Chrome 浏览器之外的其他浏览器载入该网页,请点击网页上的有关此错误的详情链接,查看您遇到的具体错误。
3 检查恶意软件
我们发现,阻碍 Chrome 浏览器连接到网络服务器的罪魁祸首通常是计算机上的恶意软件。使用 Google 软件精选所提供的免费软件检测并删除计算机中的恶意软件。了解有关从计算机中删除恶意软件的详情。
4 清除 Cookie
Cookie 是您访问的网站所创建的文件,用于保存浏览信息,例如您的网站偏好设置或个人资料信息。可能是损坏的 Cookie 文件导致了此错误。请按以下步骤清除您的 Cookie:
(1).点击浏览器工具栏上的扳手图标 。苹果机用户:如果浏览器未显示扳手图标,请转至屏幕顶部的菜单栏,然后点击Chrome 浏览器。
(2).选择选项(苹果机则为偏好设置)。
(3).点击高级选项标签。
(4).点击“隐私权”部分中的内容设置。
(5).在显示的“内容设置”对话框中,点击 Cookie 标签。
(6).点击显示 Cookie 和其他网站数据。
(7).点击全部删除。
(8).点击关闭。
确保您的防病毒软件和防火墙设置不会阻止 Chrome 浏览器
各种程序的操作方式不同,有关进一步的说明,请查看相应软件的帮助资源。
调整代理服务器设置
请按以下步骤操作(适用于 Windows):
1.点击工具菜单 。
2.选择选项。
3.点击高级设置标签。
4.点击更改代理服务器设置。此操作将会打开“Internet 属性”对话框。
5.点击局域网设置。
6.确保“自动检测设置”复选框处于选中状态。
7.在所有对话框上均点击确定。
检查您的网址和互联网连接
仔细检查地址栏中的网址,确保您访问的是正确的网址。如果您已确认您访问的是正确网址,请检查在其他浏览器(例如 Internet Explorer 或 Firefox)中是否能打开同样的网页。如果任何浏览器都无法显示该网页,则可能是该网页暂时出现了问题。您还应该确保是否已正确连接至互联网。
2 检查您遇到的错误
如果您可以使用除 Chrome 浏览器之外的其他浏览器载入该网页,请点击网页上的有关此错误的详情链接,查看您遇到的具体错误。
3 检查恶意软件
我们发现,阻碍 Chrome 浏览器连接到网络服务器的罪魁祸首通常是计算机上的恶意软件。使用 Google 软件精选所提供的免费软件检测并删除计算机中的恶意软件。了解有关从计算机中删除恶意软件的详情。
4 清除 Cookie
Cookie 是您访问的网站所创建的文件,用于保存浏览信息,例如您的网站偏好设置或个人资料信息。可能是损坏的 Cookie 文件导致了此错误。请按以下步骤清除您的 Cookie:
(1).点击浏览器工具栏上的扳手图标 。苹果机用户:如果浏览器未显示扳手图标,请转至屏幕顶部的菜单栏,然后点击Chrome 浏览器。
(2).选择选项(苹果机则为偏好设置)。
(3).点击高级选项标签。
(4).点击“隐私权”部分中的内容设置。
(5).在显示的“内容设置”对话框中,点击 Cookie 标签。
(6).点击显示 Cookie 和其他网站数据。
(7).点击全部删除。
(8).点击关闭。
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各种程序的操作方式不同,有关进一步的说明,请查看相应软件的帮助资源。
调整代理服务器设置
请按以下步骤操作(适用于 Windows):
1.点击工具菜单 。
2.选择选项。
3.点击高级设置标签。
4.点击更改代理服务器设置。此操作将会打开“Internet 属性”对话框。
5.点击局域网设置。
6.确保“自动检测设置”复选框处于选中状态。
7.在所有对话框上均点击确定。
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