为什么一点击键盘(任何一个键)鼠标和键盘就全部失灵!其他程序照常运行。

前天晚上在淘宝网拍宝贝的时候提示要下载一个安全软件(之前拍宝贝的时候下载过的,没有病毒)但是这一次说什么没有安装完整或者卸载完整电脑提示我重启电脑,我重启电脑过后发现鼠标... 前天晚上在淘宝网拍宝贝的时候提示要下载一个安全软件(之前拍宝贝的时候下载过的,没有病毒)但是这一次说什么没有安装完整或者卸载完整电脑提示我重启电脑,我重启电脑过后 发现 鼠标和平时一样,但是只要我碰到键盘(任意一个键)鼠标和键盘就全部失灵,鼠标定在那毫无反应,我重启4遍还是一样(按的热键重启,因为键盘不管用)但是鼠标和键盘电源显示正常、(用360全盘扫描未发现木马和病毒)
之后我把鼠标键盘线都拔掉,待到第二天晚上插上打开电脑,鼠标能用,一碰键盘就又都失灵了! 我点击“我的电脑”属性发现键盘一栏提示“!” 点击键盘属性 电脑提示 “Windows无法识别(无法什么具体我忘记那个词了,好像是识别)键盘驱动,驱动已经损坏或不见了”!

请懂电脑的朋友们帮我解答这是怎么回事?是中毒了?键盘之前没进水也没摔没碰。键盘是 双飞燕KBS-827D型号。 要怎么做才行??急!!!!!!
键盘没坏掉的 我把键盘拿到朋友家使用是正常的!
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loloty2
2011-02-11 · TA获得超过186个赞
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1.属于软件冲突,可以把出问题前安装的软件卸载掉。
2.最简单的方法,把C盘的自己存的文件拷贝到其他盘,然后重装系统。
Chinese张帅
2011-02-11 · TA获得超过370个赞
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把C盘的东西靠出来,做一遍系统。
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纳米是多中
2011-02-11 · TA获得超过185个赞
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360系统急救箱
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纪律严明ONS
2011-02-11
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1、开机按F8进入安全模式,卸载掉你装的淘宝安全控件(可在安全模式下启动360卸载,也可以在开始-控制面板-添加/删除程序中卸载)。
2、调换键盘、鼠标的USB口。
3、开机正常进入windows,更新你的键盘鼠标的驱动程序(可以去双飞燕官网、或者用“驱动精灵”类软件)
4、重新安装淘宝安全软件。
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535856426
2011-02-11 · TA获得超过656个赞
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冲突了 清理下插件 重新装
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