客服与前台工作的区别
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客服：是回答用户的出现的问题。要对产品很了解，属于技术服务
前台：就是花瓶，接待，接电话，做好记录等就行了。
前台：就是花瓶，接待，接电话，做好记录等就行了。
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客服负责接待、问题咨询、投诉处理，前台只负责接待，遇到问题分类反馈
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在宾馆，客服就是直接接触客人，做些具体的服务工作。前台就是管接待记录，登记，电话等。
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