Question

移动之家怎么取消？急急急！

莫名其妙成了另外一个手机号的家庭成员，而且还是重要成员，短信取消不掉，让联系家庭户主联系，可是我联系那个户主了人家不接我的电话，到底怎么办？

Answer 1

取消方法（移动之家业务同理）；以安卓手机操作为例：

1、首先打开广东移动应用程序，然后单击我的； 如图所示。

2、点击查看更多； 如图所示。

3、点击已经完成的业务； 如图所示。

4、选择您要取消订阅的企业，然后单击详细信息； 如图所示。

5、单击以取消订阅（如果没有取消订阅选项，则不应取消订阅该服务，有关详细信息，请咨询客户服务）； 如图所示。

6、最近再次单击确定以取消业务； 如图所示。

Answer 2

以河南为例，取消移动之家：立即生效 取消渠道： 营业厅 取消-短信： 主号取消移动之家2018版：可编辑短信3519发送到10086。 取消-短信2： 主号取消移动之家2018版：可编辑短信QXJTQQWQGB发送到10086。鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。

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Answer 3

取消移动之家：立即生效 取消渠道： 营业厅 取消-短信： 主号取消移动之家2018版：可编辑短信3519发送到10086。 取消-短信2： 主号取消移动之家2018版：可编辑短信QXJTQQWQGB发送到10086。

手机编辑短信0000发送到10086，系统会把所有收费的业务列出来，直接回复想要退订的业务编号，就可以退订了。如果系统不显示想要退的业务，说明此业务是基础业务，不能退。

Answer 4

方法一：你发送10086到10086进入短信营业厅，在选择业务办理，按提示操作即可
方法二：拨打10086，转人工服务，叫她帮您取消业务
方法三：直接到中国移动营业厅办理
方法四：登录中国移动官网，网上营业厅

Answer 5

以河南客户为例，如果是移动之家2018版，可通过以下方式操作：
1.副卡主动退出亲情网，发送短信 “3537”或者“TCSNQQW”发送至10086取消；
2.主号删减副号：编辑短信“3518/SCJTQQWQGB(空格）副号”发送至10086取消。
因各省业务内容有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。

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