Question

DELL笔记本光驱不读盘

我的电脑是去年买的，先开始装游戏看碟都没问题的，今年发现不对劲了，放进盘后电脑不读，灯闪几下，电脑吱吱一会后就没反应了，拿到维修点别人的盘放进去能读，盗版盘读的好好的为什么正版读不了啊？光驱图标可以打开，就是里面全是空白的。

Answer 1

光驱挑盘了，我的东芝本也是，有的盘放进去还要重启才能取出来，争取换新的吧，不过不容易啊。
我第一次拿过去，售后说正常，不给我修，还说是主板bios的问题，说给我升级了，读盘速度很快，。有点常识的都知道这种可能性很少，所以我不接受。
第二次，我把N张读不出的新光盘拿过去，他说检测这检测那的，弄了十多天才给我换了光驱，就过年前几天才拿到了机子。

我光驱的型号是HL-DT-ST GT20N，平常很少用，出问题前刻过两张盘，读盘次数不超20次。看购机时间，你的不会也是吧（——：）。。。

我这6500买回来的机子（M500系列的）用着各种不爽，触摸键、驱动、指纹识别之类的各种失灵，各种出错！（自问我电脑知识不算太差，同学的本本基本都是我在弄）
还是我之前的惠普好用，对比过才会知道，以后不想买东芝的，后悔了。

你的能拿到维修点去，应该没过保吧，那要赶紧换啊，记得把自己的盘带上。据说DELL的换光驱和硬盘相对比较容易，不过要看你们那边的售后了。
祝你好运！

Answer 2

您好
估计您的光盘损坏了，和电脑没什么关系。

Answer 3

还是我来告诉你吧!1、先做清洁工作，最好用CD清洁盘，最省事。
2、没有清洁盘就用眼镜布擦擦就行了，就是浮尘没必要用清洁剂。
3、看看光驱和所有CD机的说明，都明示不能用酒精擦拭光头或称激光器。