Question

家里想安装网通宽带，由于机房里家太远，网络不稳定联通公司不给装，有没有进行投诉的权利？

我家里想安装网通宽带，由于机房里家太远，网络不稳定联通公司不给装，作为消费者的我们有没有进行投诉的权利啊？我们这家处郊区，前后邻居有几家都安装上了？原来他们刚开始安装的时候网络不稳定，但是现在好多了，上次我找当地镇联通公司想安装宽带，他们公司问了问管理我们这片的工作人员进行了一下咨询，他回复说你们那里没法安装，就算是安装了也玩不了，原来你们家附近的客户因为网络问题找了我十几次，还不够麻烦的呢！我就想现在他们网络都稳定了，他不给我安装应该是怕以后出了问题后闲太麻烦。请问我又没有进行投诉的权利，我怎么才能安装上呢？

Answer 1

当然没有权利啊，因为你目前还不是他们的消费群体，和他们完全没有利害关系，就像你说的他们确实是怕以后不盯薯稳定会给他们自己造成很多麻烦。你想想如果给你安装以后不能喊则租玩，你是不是要三天两头的报修，他们人力物力不划算的，其实也是为郑兆你好，实在不行可以装电信的妈

Answer 2

你没有安装上丛帆宽带，就不皮郑谨是联通用户。也就是说你还没有消费，当然就不是消费者燃基。你这个情况可以给联通公司协商，不是说人家不给你装。我估计是因为端口满了。再安装要上设备，如果只为你一个人上设备的人家不划算。

Answer 3

先到联通那投诉，不行的话就到工信部网站上投诉，这个绝对管用

Answer 4

你还是问一下邻居怎么安装上的吧，这个有时候不能不靠关系