Question

用了360顽固木马专杀和360急救箱还是清除不掉怎么办?

用360安全卫士上的木马查杀能扫描出来清除，重启后扫描还是会出现，急救箱清楚后重启也还是出来，所在位置是C:\WINDOWS\system32\jxupdata.dat 我该怎么办？
请问下这个是什么木马

Answer 1

你这种情况很可能是你装的软件中附带的有木马，这个软件可能是开机就启动的，所以你一开机就会有，而360也是杀它已经产生出来的而已。当你这次杀完后，的确是没有了，但是你下次开机时，这些开机自起动的并且附带木马的软件又把木马加载进去了，所以就成了循环。(比如QQ开机就启动。）
解决方法，第一先杀毒，第二用360安全卫士清掉所有可以清理的插件，垃圾，临时文件。第三，一键优化开机项。切记在此之间不要打开任何磁盘（因为你的盘符很可能就是木马）、文件夹。也就是说除了杀毒，别的都不要动。前面三步一定要做完。完了后重起，再全盘杀。再重起.

Answer 2

3种方法
你这种情况很可能是你装的软件中附带的有木马，这个软件可能是开机就启动的，所以你一开机就会有，而360也是杀它已经产生出来的而已。当你这次杀完后，的确是没有了，但是你下次开机时，这些开机自起动的并且附带木马的软件又把木马加载进去了，所以就成了循环。(比如QQ开机就启动。）
解决方法，第一先杀毒，第二用360安全卫士清掉所有可以清理的插件，垃圾，临时文件。第三，一键优化开机项。切记在此之间不要打开任何磁盘（因为你的盘符很可能就是木马）、文件夹。也就是说除了杀毒，别的都不要动。前面三步一定要做完。完了后重起，再全盘杀。再重起
或者升级360杀毒软件，升级后重启电脑，全盘杀毒。
还不行就f8进入安全模式。后用杀毒软件杀毒，杀掉后把多余的开机启动项去掉。只保留360和输入法就可以了

Answer 3

（1）重启后，F8进安全模式
（2）用360安全卫士依次进行：清除插件、清除垃圾、清除痕迹、系统修复、高级工具“开机启动项管理”一键优化、使用“木马查杀”杀木马
（3）重新启动，F8进再次进入安全模式
（4）用360顽固木马专杀试一试 ，希望能帮助你

Answer 4

360安全卫士不是杀毒软件，也不能直接代替杀毒软件使用。再安装、升级360杀毒软件，升级后重启电脑，全盘杀毒。

Answer 5

建议你启动360安全卫士把开机 启动项中除输入法外的其它启动就禁，然后重启电脑按F8选择带网络的安全模式，进入系统后，用360安全卫士全盘查杀木马，最后再用360急救箱清理一下，这样木马就可以彻底清除