Question

有关于银行方面的一些问题，请解答稍详细些（求大家帮助，紧急！~~谢谢了！！！！）

1.柜员在不办理业务闲暇的时候都做什么呢？
2.办理存折和办理卡的区别是什么？
3.银行卡的功能？
4.大堂经理和柜员的服务范围都是什么？
第一个问题指的是柜员的上班时间，没有办理业务时候一般做什么

Answer 1

关于你的问题：
1、一二线的四大行几乎没有柜员在营业时间是有闲暇的。股份制及城商行就会有。没有业务的时候，可以帮忙挑钞（给ATM）、检查传票、学习业务甚至聊天都可以，只要不要太大声和在有客户在时做就好了。不然问题可就大。
2、存折和卡只是业务介质的区别——也就是你在银行那里存钱的证明形式不一样而已。部分银行的存折时可以在ATM里存取钱的。银行内一般分为储蓄户和结算户。储蓄账户只能存取，结算账户可以办理存储外，还可以转账、买卖理财产品等。一般情况下建议办理卡片和网银，以减少不必要的排队；
3、银行卡分为借记卡（储蓄卡）和贷记卡（信用卡）。前者可以存取现金、办理转账、网银、及几乎所有的理财业务；后者主要用于刷卡消费——不建议客户提现。
4、柜员的主要职责是办理储蓄和结算业务，开销户等需要通过银行系统办理的业务和进行一些简单的营销。部分柜员可能还需要办理现金清算、ATM加钞等业务；大堂经理的主要职责是识别和分流客户，对客户进行现场营销和处理投诉等。部分银行的大堂经理也会分管ATM的管理。

Answer 2

1、要看什么银行，有些银行是没有空闲的，空的话随便干什么，不要太出格就行了，有监控的。
2、存折不能在ATM上取钱，但是卡可以
3、银行卡的功能有很多，存取款，理财，基金、黄金、网上购物、第三方存管
4、大堂经理一般是维护大堂秩序，引导客户办理业务，具有一定营销职能。柜员存取款而已