Question

我家的系统是WIN7的我把hp deskjet 3558 的打印机插在电脑上什么反应也没有怎么办？

而且插上电源后打印机的灯也不亮，安装驱动也不行。
各位大侠帮帮忙吧！~我没财富了！

Answer 1

如果打印机插上电源灯都不亮，肯定问题出现在打印机这边，你可以做以下几个步骤尝试一下；
1. 打印机不亮，首先去检查打印机的电源适配器上有没有灯亮，然后把电源适配器上的插线（就是插座和电源适配器之前的那根线）拔下来，过个5s再连上去，然后再插电源；HP的机器电源适配器都有电源保护功能，所以要这样操作下；
2. Win7系统内置3558的驱动，打印机在开机的状态下，直接连到电脑上就可以了，但要注意，USB线不能使用延长线，最好用机器自带的线，USB线连到机箱的后面USB接口上，连上去到控制面板里面的打印机和传真看下有没有Deskjet 3500的打印机图标，有的话就打印测试一下，不行则要更换系统了，或重新安装下win7的系统；可以试试，希望能帮到你！谢谢1

Answer 2

　　hp deskjet 3558 打印机插在电脑，没反应，检查如下：
　　1、电源没有接入或电源线松了，检查电源是否正常。
　　2、打印机硬件物理损坏，质量有问题，如果电源板、主控板损坏，都会造成不能开机，需要拆机检测更换。
　　3、检查打印机驱动是否正确安装，打印机的数据线连接是否正常，更换数据线。
　　4、电脑usb口损坏，更换usb口测试。

Answer 3

打印机灯不亮 说明打印机本身出问题了。