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N7100 升级到4.3系统后异常费电

N7100 升级到4.3系统后异常费电， 不要让我到检测中心检测， 就是系统有问题，怎么检测也是费电， 强烈要求三星方面给出解决办法，请重视升级后出现的问题有：在wifi关闭，任何软件都关闭的情况下， 安卓操作系统异常耗电， 耗电量超过屏幕手机屏幕亮着的情况下，屏幕耗电量比较大夜间耗电量异常大很多程序通过RAM管理器关闭后，立刻处于唤醒状态安卓系统不断处于唤醒状态总结起来就是4.3系统存在问题， 没有开发好，就不要给客户使用，好吗？给客户造成的不便， 你们要如何解释？负责回答问题的客服人员， 你们之前给出的解决办法根本就行不通， 因为不是人为原因造成的费电，什么安装了不兼容软件啊，根本就不是这个原因，就是系统有问题， 你如果不知道怎么回答费电问题 麻烦请你事先咨询你们的工程师，或是将问题的严重性直接上报上级主管部门，谢谢

Answer 1

根据您的疑问，待机时间与使用时间和使用习惯，待机长短会有所变化的，信号的强弱也会影响电池电量。
可尝试以下方法进行操作：
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后，建议按（返回键)退出，如果按(主屏键）应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。
3.在打完电话或者运行完程序后，建议及时按（电源键）关闭屏幕，节省电源。4.建议将自动锁屏时间设置成15秒。
5.根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。
6.如果条件允许，建议更换电池及充电器进行测试
7.如果机身插有外置SD卡，建议取出后重启机器进行测试是否有改善
9.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若依旧没有改善，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心，由工程师进行检测及进一步的处理，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-省电模式-滑动开启。
3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 3

尽量不要升级系统 还是建议用原来的系统