Question

手机照相机无法使用怎么办？

手机照相时显示“装置未就绪”照不成相是怎么回事？是哪里没有设置好吗？该怎样设置？

Answer 1

1、硬件问题，手机摄像头与主板之间接触不良，主板无法和摄像头正常配合工作。

2、一般都是有些松脱，山寨机质量不太好，经常会出现这样的问题，打开摄像头之前轻轻按下摄像头镜头，然后打开试试，多试几遍，一般都能恢复工作。

3、避免挤压摔地等情况，最容易把摄像头弄坏。

4、进设置在应用程序管理中找到相机的程序并清除相机的缓存数据，然后重启手机。

5、进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，将两个选项分别单独各刷一次就可以解决问题了。

Answer 2

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1.将手机关机重启。2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。
3.更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

有几点建议可以试试：一 可能是内存没有到位或磁盘已满，适当操作和清除不必要的垃圾文件；二 关于照相的程序软件出错，可能被移除。三 试着重启手机。四 参考本机说明书有关照相的相关教程和操作方法

Answer 5

若手机照相异常，建议：
1.重置相机设置尝试：照相机-点击齿轮图标-恢复默认设置（重置）。
2.若无效，请更新手机系统版本尝试：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和机器送至您就近的售后服务中心检测。