Question

电脑中病毒了开不了机怎么办啊

电脑中病毒了开不了机。不是蓝屏。屏幕全是黑色的，有一条“_”在左上角。不知道是怎么回事。拜托帮帮忙≧﹏≦。

Answer 1

您好

这可能病毒破坏了系统文件导致的，您可以在按下电脑开机后，不停按F8选择进入带网络连接的安全模式

然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

打开电脑管家——杀毒——全盘查杀即可

电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以在杀毒后帮您恢复因病毒导致的电脑异常。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

打不开机您可以恢复出厂设置尝试方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。 建议赶快重新查杀，推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。 安装运行腾讯电脑管家后可以很醒目的看到杀毒选项你可以根据需要选择闪电查杀、全盘查杀、和自定义位置查杀三种模式进行查杀或进行安全模式下全盘杀毒，安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除。 如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看，可以用腾讯电脑管家工具箱——顽固木马克星（强力查杀功能），也可以试试文件粉碎哟。 温馨提示：如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了。 如果不能解决，就只能重装系统了。

Answer 3

用安全模式下杀毒就可以了，把病毒查杀干净就就可以开机了。
1，重启计算机按f8，屏幕显示winxp系统启动选项菜单，按下键移动到“带命令提示符的安全模式”，回车；找到电脑里面的杀毒软件杀毒就可以。必须用好用的杀毒软件如腾讯电脑管家，诺顿，卡巴斯基等等，就可以彻底的清楚电脑里面的病毒了。有的病毒是需要重启电脑才可以，直接重启电脑就行了。,
2，预防病毒，电脑在没有中毒的情况下可以开启安全软件的智能防护， 来路不明的链接不要打开。

Answer 4

如果能进安全模式（开机后，在进入系统，即出现windows徽标和滚动条之前，按下F8，可以重复按，就能出现选择界面），可以在安全模式下使用一部分的杀毒软件来查杀！但是一般大厂的杀毒软件都不支持安全模式下查杀！
可以使用360系统急救箱来尝试查杀病毒和木马！但是注意，请在选择进入安全模式的时候，选择“带网络连接的安全模式”，因为360系统急救箱需要升级。一般来说，用这个先查杀一次，就能进入系统。
进入系统以后再用杀毒软件彻底查杀一次！

如果不能进入安全模式，那估计您只能重新安装操作系统了！但是在重装之前，可以用带WinPE的系统光盘，先进入系统，备份自己在C盘的重要资料和文件，包括桌面上的！
然后再重装系统。
祝你好运！在以后的使用中建议安装杀毒软件和安全监控软件，推荐组合NOD32安全套装（带防火墙）+360安全卫士。一般的病毒和木马都难逃毒手！

Answer 5

试试进安全模式(开进时一直按F8,选安全模式)启动杀毒软件查杀,杀完后重新进系统.还不行就用系统盘重装系统