Question

为什么三星S4的电池特别不耐用

在飞行模式下和后台没有程序运行的情况下，为什么一晚上就没电了，我手机刚买了一个星期

Answer 1

若手机出现待机时间短、耗电量大的情况，建议您尝试以下方式：1.手动结束后台不必要的程序。2.开启省电模式。3.蓝牙、NFC等功能在不使用时建议关闭。4.取消应用程序自动同步功能。5.部分机器支持智能管理器：进入智能管理器中关闭不需要自动运行的应用程序（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）；检查是否有不正常消耗电量的软件，若有，建议卸载删除尝试。6.部分机器智能管理器支持设置应用程序权限，关闭不需要的程序权限。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

三星S4手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议尝试以下操作来减少电池损耗：
1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2.开启省电模式：设定-（一般）-省电模式-滑动开启。
3.关闭后台不用的程序。
4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。
5.取消应用程序的自动同步功能。
6.减少背景灯时间。
7.调低显示屏的亮度。
8.卸载手机内第三方“安全&助手”类软件，再观察使用。
9.部分机器电池支持拆卸，建议更换原厂电池尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

您好：

根据您的描述建议：您操作以下方法尝试：
1、在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式
2、通过任务管理器（常按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序
3、关闭蓝牙和WLAN功能
4、减少背景灯时间
5、调低显示屏的亮度

 

6、删除手机最近安装的应用程序看看

 

7、使用原厂充电器给手机电池充满电并多充1-2小时看看。

 

8、备份手机资料后把手机恢复出厂设置。

 

     若以上操作后您依然觉得手机耗电不正常，那么请您携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 4

• 电池返厂让他们给换，我的电池早换了，三星公司自己的还行，BYD的那个就算了，用了没多久就费了

追问

但是我的手机电池生产日期是11月份呀

追答

我的电池是让我给充鼓包了，他们就给我换了块儿自己公司的电池。