Question

小米3手机重启后桌面上的应用程序都消失了

如题，手机突然重启，然后发现桌面上所有后下载的应用程序的图标都不见了，选择以往的安装包进行安装结果都显示失败是怎么回事？

Answer 1

1.首先，找到设置，点进去，找到应用程序管理。
2.在全部进程中找到桌面，
3.点击强制停止，清除缓存。然后就好了，唯一不好的是桌面程序位置被还原了。要一个一个拖回想要的位置，不过这都不是事。
4.如果这也不行，可以下个第三方软件，像ES文件浏览器，还有其他的一些桌面管理，一般都会扫描程序，然后就可以把他添加回桌面了。

Answer 2

嗨！

这种问题可以通过三清可以解决！
小米手机Recovery进行清空缓存、清空用户数据、清空所有数据的操作，所以“三清”就是这样得来的，那么传说中的三清是否必须执行这三项才算三清在开机状态下，进入系统更新按住MIUI健，选择重启到Recovery，点击确定，等待手机重启便可。在关机状态按住音量加，然后按住电源键
小米手机三清详细情况：http://www.xiaomi.cn/content-132-13196-1.html
备注：先备份数据