Question

惠普4341s win8系统 64位 AMD7570m 独显，驱动安装不了

惠普笔记本4341s型号，预装的是win8，我重新安装win8系统后，amd7570m独显驱动安装不成功。官网下的驱动sp59143，驱动安装成功了，重新启动以后 有会出现感叹号，不知道怎么回事？试了其他版本驱动还是不行，惠普工程师暂时也没说明白。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
HP官方网站上提供的驱动是经过测试的，每天很多用户安装使用，是能够正常安装，应该是没有问题的。
关于您显卡驱动安装不成功的情况，建议您参考下面的方案操作：
一、建议您卸载之前安装的显卡驱动后，再使用下面手动指定安装驱动的方法，重装ATI显卡驱动试试，
1)请您打开设备管理器，找到ATI显卡设备；
2)鼠标右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序软件”，选择“浏览计算机以查找驱动程序软件（R）”；
3)选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择（L）”；
4)选择“从磁盘安装”将路径指向C:/SWSetup/sp59143/Packages/Drivers/Display/INF文件夹，找到这个后缀是.inf的文件，点击“打开”按钮；
5)出现“更新驱动程序警告”不要管继续安装；
6)安装完成后设备即可正常工作。
二、建议您新建一个管理员账户，然后在此账户中安装这个驱动测试

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

反对的十分关键环节客户机