申通快递会这么慢一般是快递路上遇到交通问题，天气恶劣等原因延迟了。
如果物流信息迟迟不更新，就是路上丢件了或网点出问题不派件。如果物流信息三四天不更新，就要联系快递客服询问具体情况了。
快递慢解决技巧
一般就3天，最迟4天。如果还没到，常见的情况有几个原因：
1、快件在路上损坏，成为他们的问题件，需要他们处理。
2、快件在路上遗失，遗失原因有很多，如漏装、员工盗窃等。
3、快件被他们员工分拣出错，被分拣到另外省市，这种情况很多。这就是为什么有的人的快件绕了大半个中国的原因。 快递行业就是这样其实速度都差不多的。一般3天左右，只是个别的快件出了什么问题才有很多人在网上抱怨的。
其实，在冬季的时候，快件的到货日期说不定会更慢。因为冬季高速容易大雪大雾以及交通事故封道，一封就是一晚上一下午之类的，相信开车的人很有体会的。
可以打他们的客服电话问你的快件情况，实在无法忍受可以打12305邮政投诉电话投诉申通。千万不要打他们公司电话投诉，因为那是无用的。
最主要的是因为便宜，还有加盟制的弊端导致。
申通加盟制之下，对代理商管理松散，客户服务跟不上用户要求。申通因为直营程度低、对代理商约束不足等弱点，导致配送质量差、送货周期长等等问题频现，因而频繁遭遇投诉，客户服务严重掉队之后业绩随之下滑。
其次，申通尽管意识到了其直营化“滞后”的现状，但是推进“直营化”速度依旧太慢。2015年申通就展开了直营化改造，但直到2018年其直营改造才宣告一段落，改造过程经历了长达四年的时间，这就给对手创造了赶超的机会。
实际上，申通直营化滞后很重要的原因，在于其营运资金不足，面对直营改造需要的大量资金申通只能是有心无力。
扩展资料：
申通发展历程
1993年初以几个人，几辆自行车开始，专营以上海和杭州之间的报关急件直送业务，在上海松江小昆山经济开发区成立了上海盛彤实业有限公司。
1996年在南京、苏州设点，在长三角布点成功，形成网络雏形。
1997年在北京、广州等大城市设点，业务开始增大，标志着申通进军全国的战略吹响号角。
2006年全国总计有800多个网点，公司从业人数达3万多人。公司总部大专及大专以上学历的占15%。
2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组，两家企业将展开在运营、产品、信息技术、快件最后一公里等领域的资源整合，其目的是加快推进企业的服务水平，提升企业的服务能力。
