Question

华硕笔记本 WIN7系统 蓝屏 显示STOP:0×000000D1(0×000000A6,0×00000002,0×00000000,0×95EAB488)

求大神帮忙 找出蓝屏的原因

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好：

建议您使用WinDbg软件来以确认是哪个文件导致的蓝屏，进而精确确认故障原因。
下载地址： http://msdl.microsoft.com/download/symbols/debuggers/dbg_x86_6.9.3.113.msi
1.启动 WinDbg，将您的电脑连接到网络；
2. 在WinDbg界面: file->symbol file path, 在对话框中输入：SRV*c:\temp* http://msdl.microsoft.com/download/symbols，然后确定
3. 在WinDbg界面: file->open crash ，打开windows目录下面的.dmp文件。
发生蓝屏后，通常情况下，您可以在C:\WINDOWS\Minidump找到dmp文件。
4.打开后，等待提示,并在出现的界面中点击 !analyze -v
5.等待分析完毕，可以知道何种原因导致的出错，您可以将该信息发给我们帮您查询。
希望以上回答对您有所帮助，如若以上建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

Answer 2

、0x000000D1RIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
◆错误分析:通常是由有问题的驱动程序引起的(比如罗技鼠标的Logitech MouseWare 9.10和9.24版驱动程序会引发这个故障). 同时,有缺陷的内存、损坏的虚拟内存文件、某些软件(比如多媒体软件、杀毒软件、备份软件、DVD播放软件)等也会导致这个错误.

因为驱动拥有系统的最高权限，驱动不稳定或者出现异常，访问到错误的内存地址会导致系统出现问题，甚至丢失资料，
微软为了防止这种情况发生，在侦测到驱动级错误后，会立即死机（就是蓝屏的拉），
这是系统的一种保护机制，
对应的，如果这种错误发生在R3（就是用户级）的话，
发生这个错误的程序就会立刻被系统结束,程序会异常退出，
知道了蓝屏的原因，解决就简单了，
你可以重启系统，下载安装一个腾讯电脑管家，
然后使用它的硬件检测功能重新安装一下硬件驱动，
它可以检测出硬件的详细型号，
为它们匹配最稳定的驱动，这样系统自然就稳定了