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尊敬的迅雷用户,您好:
1、请到这里 http://dl.xunlei.com/xl7.9/intro.html 重新下载迅雷,然后卸载重新安装。(一定要卸载重新安装,避免把旧问题覆盖上了,下载记录可以保存的,到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载,卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录,点击是,然后再安装在同样的位置之上)
2、如果双击安装包之后仍然出现无响应的情况。
①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息,再查看下弹出来的框上面是否显示了,数字签名正常的提示,不正常则代表安装包存在问题,需要重新下。
②win7系统,请右键安装包,选择以管理员身份运行尝试。
③重新启动电脑按F8进入安全模式,进行安装。
3、如果仍然不行,一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了,可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装,如果不行,建议重新安装电脑系统。
感谢您对迅雷的支持!
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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①右键安装包-属性-数字签名--选择中间的日期后--点击查看详细信息,再查看下弹出来的框上面是否显示了,数字签名正常的提示,不正常则代表安装包存在问题,需要重新下。
②win7系统,请右键安装包,选择以管理员身份运行尝试。
③重新启动电脑按F8进入安全模式,进行安装。
3、如果仍然不行,一般就是被一些软件拦截或者是系统环境内有些文件被损坏了,可以直接尝试用360软件管家之类的直接安装,如果不行,建议重新安装电脑系统。
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