Question

电信手机UIM卡有信号能上网不能打接电话

打电话什么声也没就通话结束，手机1X跟3G的信号都是满的。

Answer 1

一、手机上有信号无法接打的原因可能有：
（一）手机故障；
（二）双模手机UIM卡没有正确插入；
（三）手机内部的黑名单、白名单设置导致个别号码无法拨打或接通；
（四）对方手机问题导致无法拨通。
二、处理过程：
（一）如果周围有其他电信手机用户，可以借用他们手机测试下是否正常。如果方便，也可以到就近的电信营业厅换机换卡测试一下；
（二）如果是新装用户或者新换卡用户，可以到营业厅查看手机卡号与系统中卡号是否一致；
（三）如果使用的是双模手机，可以将卡拿出来确认下电信UIM卡是否正确插入。
（四）如果拨打电话时只有个别号码无法拨通，可以先使用其他手机拨打该号码看是否可以拨通，以此来确定是自己手机设置问题还是对方号码问题。如果是手机设置问题，可以恢复出厂设置来解决；如果是对方号码问题，可以提示对方查看手机设置。
（五）如果出现个别用户无法拨通手机的情况时，可以查看自己手机是否有白名单、黑名单等设置，也可以直接恢复出厂设置解决。

Answer 2

我也遇到这样的情况手机有信号能上网，就是不能打跟接，我用的是苹果手机用小卡，号码是新开的卡也是新的，后来去营业厅弄了半天，卡没问题手机也没问题。没有一个人能解决，后来要求营业厅的大姐换大卡再剪成小卡装上手机问题终于解决了。在这鄙视电信的技术人员，一群＂没用”的家伙。

Answer 3

 建议你开关机试一下，如果还是不行，推荐你加微信公众号“中国电信四川服务”为好友咨询，上面可以查话费、办业务，自己就可以轻松搞定，搞不定还有人工，点翼娃儿!更多电信业务信息可点击10000知道查询。

Answer 4

　　您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

　　请您尝试将手机卡放入另一部手机，确认是手机的问题还是卡的问题，如果是卡的问题，您可以在营业厅更换，如果是手机问题，请您尝试重启手机，或备份资料后恢复手机出厂默认，如果这么做无法解决 ，您需要前往售后请专业人员处理

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　　如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

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