Question

我的N7100港版 打电话时会突然没信号？

通话30秒到一分钟左右就无故自动挂断，然后显示无服务，过了机秒之后就有信号了.但是今天我去移动营业厅重新换了张卡.还是出现这样的问题...这难道是手机问题吗？手机什么地方出问题了呢.

Answer 1

您好：

根据您的描述建议您操作以下方法尝试：

1、重启手机后更换其他地点位置观察
2、设置-更多设置-移动网络-网络模式仅GSM
3、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
4、手机更新版本尝试
若以上方法操作后问题依然存在，那么请您联系服务中心检测判断。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask