Question

感动客户事例应该怎么布局写？

工程机械的售后服务应该怎样写感动客户的事例？

Answer 1

来自销售公司的消息，为进一步打开集团外市场，从５月中下旬开始，杭发公司在全国二十多个办事处所属区域内汇同全国特约服务站和签约经销商开展了为时一个月、主要内容为“帮助用户解决发动机在使用中的问题、为用户进行使用、维修、保养、技术咨询和培训”的“杭发动力，感动用户”服务月系列活动。期间，销售公司及驻外办事处、全国各地特约服务站、签约经销商在当地服务站点统一悬挂色彩、内容一致的横幅，服务人员使用统一的问候语并向用户传递格式统一的询问服务需求文本，赠送具有纪念意义的礼品等，整个服务月活动让用户充分感受到杭发主动、周到、热情、温馨的“亲人”服务。通过活动，在进一步宣传企业的同时，最大力度地增进了杭发与用户和经销商之间的沟通和了解，让用户认识到一个更具实力的杭发和品质更优、服务更佳的杭发动力