Question

未找到wacom数位板驱动程序

我的是影括PTK-650，两个月前买的，之前一直好好的昨天突然就笔压消失了然后想打开wacom数位板属性结果弹出的是未找到wacom数位板驱动程序，后来昨晚我用光盘驱动重装了一遍就好了，今天又变成了这样，而且这次我重装了几十遍都不行，一直都是未找到wacom数位板驱动程序，我也上官网下了驱动但依然是未找到wacom数位板驱动程序，我把杀毒软件什么的都关了的。快烦死了，是板子的问题还是什么问题，我才买了两个月啊，太坑了吧

Answer 1

您好，您先到电脑控制面板里找下wacom数位板属性，看下是否能正常打开设置，如果不行的话，建议您到官网下载驱动重新安装。下载安装方法：

如果电脑之前没有安装过驱动，需要先将数位板和电脑连接，电脑识别到数位板后（数位板电源灯常亮）在安装驱动

如果电脑之前安装过驱动，请先到电脑控制面板—添加删除程序（XP系统）程序和功能（W7系统/W8系统）应用程序的文件夹（MAC系统）中将原有驱动卸载，卸载后拔掉数位板重启电脑，重启后先连接数位板，电脑识别到数位板后。安装驱动。

驱动建议到官网www.wacom.com.cn  在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。

另外您看下电脑中是否有防护软件，比如360安全卫士、金山卫士等等。如果有的话，您看下优化选项的启动项中有关wacom的程序是否被禁止了。如果被禁止了，将其开启。

Answer 2

您好，对于您这样的情况建议您下载最新版本的驱动软件，更新到最新版本的驱动。