Question

电脑连不上网错误651怎么回事

Answer 1

网络连接错误651(调制解调器报告错误)
错误651现象为网卡驱动程序（或USB MODEM驱动程序）故障造成，处理流程如下：
步骤一：检查网卡状态：
（1） 如果察悉是网卡被禁用，则启用网卡；
（2） 如果网卡状态正常，则进入下一步继续处理；
步骤二：重新装网卡驱动程序：
（1）如果问题解决，排障结束；
（2）如果问题依旧，进入下一步继续处理；
步骤三：如果重新装网卡驱动程序后还不能恢复正常，则一般情况下是网卡损坏，建议用户更换。
.
宽带连接错误代码651问题的原因衫绝和解决办法:
1、 ADSL MODEM报告发生错误原因。
2、 Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码 .
发现此类问题，大多是在安全模式下运行客户端造成。重新启动进入正常启动模式，应该可以出现新的错误代码。
错误代码678：处理太麻烦而且个人处理不好，需联系当地联通公司外线人员进行修理调试。
1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；
2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;
3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案
4、如果网卡灯败塌乎正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL 拨号连接 方法带领用户创建拨号连接。
5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口.

希望我的解答对解决你的问题有所帮助.

Answer 2

Answer 3

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的闭谈处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重轿扰碰新安装网李旁卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如仍未能解决，可联系当地人工客服，反馈情况。

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