Question

我的电脑中毒后自动重启 然后有一个qq账号 说要密码联系他 求解

Answer 1

　　你好，你其实是遭遇敲诈型病毒了。建议你重启计算机，在硬件自检过程中，尚未出现操作系统启动画面时快速按下F8，以调出操作系统高级启动菜单，选择安全模式，看看能否选择Administrator用户登录，如果可以，则右击我的电脑，选择管理，展开本地用户和组，右击你原来的管理员用户名，选择更改密码，重置用户密码。

　　如果同样不能登录，或者你使用的是Win7系统，欢迎屏幕上并没有Administrator这个用户，那么只有到其它干净的电脑上通过腾讯电脑管家的软件管理下载老毛桃U盘启动盘制作工具，用它制作一个可启动U盘。在你的电脑上，在开机时尝试按下F1、F2、F10、F11、DEL等按键进入BIOS设置，在BOOT菜单中找到设置启动顺序的项目，将USB-HDD或Removable Device设置为第一启动盘，插入U盘，按F10保存退出并重启电脑。在出现的WINPE菜单中选择运行Windows登录密码破解菜单，重置管理员用户密码。重启计算机后就应该能够以新密码登录系统了。

　　接下来的事情自然是杀毒了。你可以使用电脑管家，在杀毒选项中点击全盘查杀按钮，对系统关键位置以及硬盘上所有文件进行检测。电脑管家拥有4+1核心杀毒引擎，且使用了CPU虚拟执行技术，明显提高了病毒木马的检出率，也能够将顽固的病毒木马根除。

　　如果你还有其它电脑问题，欢迎你在电脑管家企业平台提出，我们将尽力为你解答。

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

追问

怎么弄？

追答

如果说你已经完全无法登录进入系统，在XP下连着安全模式下Administrator这个系统默认管理员用户也无法登录，或者是你原来用的就是Administrator这个用户登录系统，却被篡改了管理员密码，那么主要步骤就是：准备一个U盘，最好是空白的，启动下载来的老毛桃U盘启动盘制作工具，点击一键制作USB启动盘按钮即可制作好一个带有WINPE环境的可启动U盘。在你电脑的BIOS设置中将U盘设置为第一启动项，并用这个U盘启动电脑，然后用其中的密码破解工具重置密码，最后一个步骤是用腾讯电脑管家这样的杀毒软件来清除病毒，这样可以免去重装系统的麻烦。
毕竟重装系统也是非常麻烦的事情，重装完成需要重装硬件设备驱动程序，重装各应用程序并安装系统补丁。当然，后面的事情电脑管家也是可以搞定的，对于无法正常使用的设备，你可以在电脑管家工具箱中选择硬件检测，获取硬件型号后即可下载相匹配的驱动程序进行安装。要安装系统补丁，只需点击修复漏洞选项卡，即可检测到所需安装的补丁，然后点击立即修复即可。而应用程序，你只需在软件管理中键入软件名称搜索，就能下载到很多常用软件。

Answer 2

您好，欢迎您体验百度安全产品！
这可能是您的电脑中了“敲竹杠”木马，建议您尝试使用百度杀毒进入安全模式下查杀该病毒。百度杀毒是百度公司与计算机反病毒专家卡巴斯基合作出品的全新杀毒软件，集合了百度强大的云端计算、海量数据学习能力与卡巴斯基反病毒引擎专业能力，一改杀毒软件卡机臃肿的形象，竭力为用户提供轻巧不卡机的产品体验。百度杀毒郑重承诺： 永久免费、不骚扰用户、不胁迫用户、不偷窥用户隐私！您可以放心使用，百度杀毒官网为：shadu.baidu.com
期待您对我们的持续关注！

Answer 3

您好：
建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/

Answer 4

重装系统即可！

追问

开机不了

追答

屏幕都亮不了？

追问

就是开机要密码

追答

可以重装

追问

怎么弄？

追答

有没有系统盘？

追问

没

追答

你电脑什么系统？

追问

window xp

追答

你加我吧799316652

追问

追答

这种破解很简单的，按我发的图片操作！

追问

按f8弄不了

追答

重启开机时不断快速按F8

追问

没那个

追答

别来闪光灯啊

开

现在按F8

追问

TMD 被我爸臭骂

追答

这是小问题而已，没事

追问

到底怎么弄？

追答

现在哪个界面？

追问

追答

选择第三个回车

追问

快点

追答

你是选择的第三个？

追问

嗯

追答

不是，带命令提示符的安全模式

追问

怎么返回？

追答

F8

追问

？？

追答

回车

追问

追答

F8

追问

又回去了

追答

还选择那个

追问

一样

追答

然后选择xp

追问

没xp

追答

第一个

追问

追答

你别来闪光灯啊

开

追问

追答

别开

追问

安全模式也要密码

追答

回去

追问

我关机了

追答

选择迷你PE

别着急，急着干啥！

追问

然后？

追答

选择了？

追问

嗯

追答

看看能不能进入控制面板

追问

可以

追答

帐户

追问

没

追答

用户账户

追问

没

追答

系统去看看

追问

追答

不是这个，进入运行

菜单有运行

追问

追答

输入cmd回车

追问

键盘错乱了

追答

？

追问

m变成0了

追答

不会吧！

追问

真的

追答

右击桌面可以新建文本文档吗？

追问

大写可以吗？

在？

追答

可以

追问

嗯

追答

回车

弹出一个窗口没？

追问

追答

先试试

追问

追答

打开我的电脑

追问

追答

打开C盘

追问

嗯

追答

发图

追问

然后

追答

Program开头的打开

追问

嗯

在吗？

追答

windows NT

追问

然后

追答

图

不清晰

追问

…

追答

算了，这里面没有，直接用搜索

追问

嗯

内容

追答

在桌面按win和F

搜索sam

全盘搜索

追问

m打不出来

追答

搜sa

追问

是文件夹吗？

追答

不是，你搜索所有

追问

它的全称

追答

删除sam

追问

是不？

追答

是

追问

删了

然后呢？

追答

sam.spd也删除

蓝色的字

追问

嗯

SAM.LOG要不要删？

追答

删除

追问

sam 开头的都要删？

追答

不是，现在重启电脑，正常进入系统

追问

开机时什么都不弄？

追答

嗯

追问

追答

确定

追问

？？

追答

确定

追问

就重启

追答

嗯

追问

然后呢？

追答

别急啊

追问

重启完还有那框

追答

进安全模式

追问

f8?

追答

嗯

追问

安全模式？

追答

嗯

追问

进了

追答

图

追问

追答

目录服务恢复模式

追问

没啊

然后

追答

回车啊

追问

嗯

追答

进第一个试试

追问

追答

貌似你的安全模式被锁了

追问

那怎么班？

办

追答

先试试一键ghost

追问

在哪？

追答

追问

？？

追答

第二个

追问

按了

要多久？

追答

进不去，没办法了，只能重装系统

有光驱吗？

追问

嗯

追答

系统盘？

追问

没

追答

去买一张，10元左右

追问

那个开机怎么办？

追答

重装之后就好了

先关机

追问

我是说那个sma的

关机了

追答

怎么了？

追问

那次我重装都弄不了

追答

光盘不能重装？

追问

嗯

追答

你设置了光驱启动没？

追问

设了

追答

进不去光盘？

追问

嗯

追答

你是进入BIOS设置？

追问

这是什么？

追答

这是？

你怎么弄出来的？

追问

命令提示幅

我也不知道

追答

是用光盘？

追问

不是

追答

输入net空格user空格abc/add

追问

用户名是什么？

追答

？

追问

怎么强制改密码？

追答

用户名是abc

现在没有密码

追问

那个东西你叫我删的 没了怎么办？

追答

自己会新建

追问

它说NET不是内部或外部命令，也不是可运行的程序或批处理文件

追答

图

追问

，

追答

发图我看看

追问

追答

磁盘不对，不能用命令

直接用光盘快

？

Answer 5

杀毒一下试试

追问

开不了机 要密码

追答

你用手机加他，看他怎么说

追问

就说要密码 30元钱

？？

追答

找装机人员或按重装他说的做吧

追问

你不会解？

追答

是用密玛锁住window还是其它

追问

密码锁win

追答

这种只有专业人员能解吧

但建议别听他的

追问

哦哦

追答

以后小心呐!