Question

NP-E3415笔记本无法开机

进入睡眠状态后打开，显示屏没反应，之后就长按关机键关机了，之后就无法开机了

Answer 1

您好：
根据您的描述，可以尝试以下做法：
1、开机按F2看能否进得了BIOS，如果能进恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出。
2、重做系统，安装官方软件及驱动程序。到三星官方网站上的下载中心里查找到你的笔记本型号，在驱动里下载驱动并安装。
或 到三星官方网站上的下载中心里，在分类里选择“电脑”在右侧的“三星软件更新”下载SWUpdate安装后，在此软件内安装驱动程序。
3、若以上做法无效，请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares