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.建议查看手机顶部是否有无线信号图标,确定已经连接上了无线网络。
2.若使用的是家庭的无线路由器,其他的设备能否连接正常上网。
3.建议您把家庭的无线路由器重置尝试。
4.若您连接的是公共运营商的无线网络,运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证,可在连接到WLAN后,打开网页,网页会提示输入用户ID和密码,正确输入即可,如需了解ID和密码,请联系相应运营商。
5.建议您设置静态IP:WLAN-打开-单击某个无线热点-编辑-IP地址类型-STATIC。
6.尝试连接其他环境的无线网络尝试。
7.建议您恢复出厂设置尝试。(设置-账户-重置-出厂设置,提前备份好手机中的文件)
2.若使用的是家庭的无线路由器,其他的设备能否连接正常上网。
3.建议您把家庭的无线路由器重置尝试。
4.若您连接的是公共运营商的无线网络,运营商WLAN上网时需要输入账户信息进行认证,可在连接到WLAN后,打开网页,网页会提示输入用户ID和密码,正确输入即可,如需了解ID和密码,请联系相应运营商。
5.建议您设置静态IP:WLAN-打开-单击某个无线热点-编辑-IP地址类型-STATIC。
6.尝试连接其他环境的无线网络尝试。
7.建议您恢复出厂设置尝试。(设置-账户-重置-出厂设置,提前备份好手机中的文件)
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