Question

三星手机GT-S7500问题

好像在更新过360卫士后出现问题：电量下降很快，大概待机每小时消耗10％，简直无法忍受，拿去维修那个三星维修人员把手机出厂设置后还是一样。请问到底该怎么办？刷机有用么？已root

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法操作：

1.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。

2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

3.建议您固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

您好：
根据您的描述，如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机后，由工程师重新写入系统操作即可，官方没有刷机系统软件提供使用操作。

三星服务中心地址查询链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

您好：
根据您的描述，如果您的手机系统出现问题，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机后，由工程师重新写入系统操作即可，官方没有刷机系统软件提供使用操作。

三星服务中心地址查询链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522