Question

电脑中了特洛伊木马用杀毒软件查杀会删除原文件 有什么方法可以杀了病毒保留原文件？

中毒文件是照片 如何保留这些照片？

Answer 1

您好不用担心；
既然杀毒软件能查出来就一定能杀，所谓杀不了，是因为病毒在运行；正在运行的程序不能修改或删除的。
重新启动，按住F8，进入安全模式，再从安全模式中启动杀毒软件就可以轻松杀毒了。
另外请问您计算机中病毒的位置是不是在：
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files\
如果是，请照以下方法操作即可删除病毒文件，
1、右击Internet Explorer，选择"属性"；
2、在"常规"选项卡中点击"删除文件(F)..."；
3、在弹出的对话框中选中"删除所有脱机内容(D)"复选框；
4、单击"确定"按钮即可。
祝您好运。

Answer 2

可以这样,先下载360系统急救箱保存到D盘,重启按F8进入带网络连接的安全模式,使用360系统急救箱进行查杀 这样就查杀的比较彻底了,然后启动360杀毒 360安全卫士的木马云查杀功能查杀清除残留就可以了.

Answer 3

您好，请使用免费的金山毒霸2011 金山毒霸具备强大的清楚感染型病毒的能力，能够将正常文件与病毒分离，并且可以修复系统（建议您先使用强力查杀模式）
如果您有毒霸vip2及其以上的会员账号，还可以使用金山毒霸的会员增值功能——照片恢复

Answer 4

楼主看一下杀毒软件的设置，杀毒软件发现病毒以后有几种处理方法：不处理，清除病毒，删除病毒
一般情况下是清除病毒，如果原文件本身就是病毒，或者是被病毒感染且无法恢复，杀毒软件才会采用删除的方式

Answer 5

去下载个 360吧 我现在都是用360 可以清木马 也可以清病毒 垃圾文件也可以,多功能哦 而且还是免费的 去试试吧.