Question

发现一个ROOTKIT病毒，管家扫描出来，但是杀不掉。

求帮助，怎么删一查还是有。

Answer 1

你好，对于你的问题：
1、如果正常病毒清理无法清除此病毒，可以试试顽固木马克星

2、如果仍旧不行，请试试Rootkit病毒专杀工具
下载地址：http://www.cr173.com/soft/27571.html
有其他问题欢迎到电脑管家企业平台咨询，我们将竭诚为您服务！

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Answer 2

比较顽固的病毒程序了，建议您重启电脑按F8进入安全模式，可以安装腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，可以全盘更彻底的检查系统是否被木马侵害，是最为彻底的全盘查杀病毒模式。所需要花费的时间和用户使用电脑的文件大小有关，用户所使用电脑硬盘文件数量及文件越大则需要的时间就越久。在扫描出病毒后，如果电脑存在病毒电脑管家会弹出相应的窗口，请求用户对其进行操作。用户只需要对扫描出来的病毒勾选并点击立即处理，便可以轻松个解决电脑受病毒威胁问题。

希望可以帮到您了

Answer 3

你可以下个360急救箱进入安全模式扫描查杀一下，看看是否行得通。如果再不行的话，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。

Answer 4

朋友可以尝试通过360手机助手来强力删除试试。