Question

电话车险和柜台保单有什么不一样

去年买的车，第二年需要保险，想请教下各位电话车险和柜台保单有什么具体的不一样，我之前保的人保的车险，业务员说理赔时候有百分十十五是不陪的。还想问下一班柜台保单现在是4145元，还能优惠多少钱。哪家保险公司会好点，平安或者太平洋的呢还是中华？一次没有报过险，但是打算这次上保险之前去4S店弄下。

Answer 1

三责和车损的免赔额可以通过购买不计免赔获得赔偿，但部分情况下如高空抛物找不到肇事者还是有绝对免赔部分。
电话车险有专门的费率，可以7折后再优惠15%，但一般理赔服务不如传统渠道。上一年没有出过险交强险可以优惠10%，商业险根据保险公司政策而定。

追问

实际理赔的时候，电话保险和柜台保单是否是一模一样的。还是电弧保单有些是赔一部分呀。我主要是担心他们忽悠我，花更多的钱做一样的事情就不值得了。要是不一样我就保柜台保单。

追答

名义上是没有区别，但一般电话车险是独立的团队，理赔上是有区别的，会控制去4s店维修的数量，尽可能按社会维修厂价格定损。但如果投诉或者闹得话也可以按照4s价格定损

Answer 2

常见的附加险主要有划痕险、玻璃单独破碎险、自燃险和发动机特别损失险。划痕险一般只提供给车龄在三年以内的新车，挺实用的，但保费不低，车主可根据实际用车情况自己决定。玻璃险值得推荐，因为全车35%的面积是玻璃，行驶中被石子击伤玻璃的情况屡见不鲜，而且汽车玻璃本身的价格就不底，因此能上则上

Answer 3

阳光保险的好些，我买3700块钱就有1000块钱油卡赠送

Answer 4

电话车险和柜台购买车险的区别：
(一)电话车险比较便宜
电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，会比传统柜台购买便宜很多，这样客户直接获得实实在在的优惠，而保险公司也提高了竞争力，属于双赢的模式。
(二)电话车险价格透明公开
由于电话车险是集中管理、统一运营的一种销售模式。因此它的报价是统一规范的，车主可以享受到公道、透明的价格体系。而柜台购买就缺少了这一优势。
(三)电话车险更省时省力
电话车险可以完成足不出户买保险。车主只需致电相关保险公司的电话销售中心，工作人员就可根据车主的要求予以报价。如果车主决定投保，当地的保险公司会派人上门提供保单，并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费，保费到账后会有专人上门递送保单。相比之下，去柜台购买就比较繁琐。