Question

今天就是因为几个应用，，，手机被恶意扣费了，，就是那种一不小心点错就会瞬间发短信，，，瞬间扣费的.

今天就是因为几个应用，，，手机被恶意扣费了，，就是那种一不小心点错就会瞬间发短信，，，瞬间扣费的...还有一个让我更恼火！叫什么，，东方手机电视，，，他妈的莫名其妙给我订了一个包月增值业务10块一个月，，根本没有从我手机上得到短信反馈同意，，，要不是刚才查业务，我都不知道有这个业务！妈蛋，这钱并没有多少隔一起才16块钱，，主要是让人窝心，现在一肚子火！！我就是想知道有没有举报的途径，，，还有像这种情况，移动公司给不给退款？
我就是根本没有接收到短信反馈，，我都不知道什么时候就订了这个业务！而且根本就没有让我确定的这个流程！！

Answer 1

自己点的不给退

追答

不过你可以强迫客服人员给你退，说如果不退就打12300投诉她'记住她工号

追问

谢谢了，我明天试试，，10086夜里没有人工服务..

追答

我知道

亲采纳

追问

他比你回答的详细，，，也谢谢你了

追答

好的

Answer 2

不给

Answer 3

好