Question

三星G3509手机屏幕反应慢,点击屏幕后半天没有反应,该怎么办

三星G3509手机已使用半年，近段时间发现手机反应迟钝，点击拨号盘要等半天才出现拨号数字，看短信也是要等半天才能打开，包括微信、QQ啊，都要点击图标后半天，提示登录成功，但屏幕还是黑的，没有反应，是怎么回事？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：

1.重新开关机释放内存

2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您携带购机购机发票、包修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请 

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

你好，
你在设置里，卸载一些不用程序，
凡自己用不上的程序，都卸载掉，
然后试试。
如果不知道哪些可以卸载，
你可以安装百度手机卫士，
按卫士的提示做。