Question

你好，请问联想笔记本电脑型号是E49的，用无线上网总是掉线，有时候会上不去网，会显示无效的网络访问，

之前打电话问过售后的工程师，他说是无线驱动的问题，给我发过来一个无线驱动，但是我安装上了，还是出现这样的问题，在同一房间内其他人用移动的WLAN上网就很顺畅，也不掉线，售后说可能是信号的问题，但是就在同一房间，请问信号能差到哪去？请问这样的情况到底是什么原因？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好：

（1）进入控制面板---网络和Internet---网络和共享中心---管理无线网络，选中自己正在使用的无线网络，点击删除,然后重新连接无线网络；

（2）如上述方案（1）无效，请继续找到桌面计算机图标右键点击管理---设备管理器---网络适配器里面找到自己的无线网卡右键点击属性---电源管理---去掉“允许计算机关闭此设置以节约电源”的勾；

（3）如上述方案(1)(2)都无效,请进入联想官网，输入笔记本主机编号，下载相应系统下的无线网卡驱动，然后从新安装无线网卡驱动，安装之后重启电脑从新连接无线。

Lenovo驱动下载

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver?intcmp=FM_LBBS_baidureply 

Think驱动下载

http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1?intcmp=FM_LBBS_baidureply 

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm 

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 2

小偷从不承认自己是小偷！就是质量差的东西，你问他们能给你说实话吗？自己去买个质量好的无线网卡换上就行了，若是在质保期内，找他更换笔记本！