三星note2副卡移动数据怎么上不了

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2015-04-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

MacPaw
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本回答由MacPaw提供
紫色梦幻王国
2014-10-15 · TA获得超过1.2万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.5万
采纳率:0%
帮助的人:7631万
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如果您的三星手机GALAXY NoteⅡ不能用移动数据上网,建议您按照以下步骤操作:
1、检查手机信号是否良好,电话卡是否停机。
2.确认您的手机数据是否开启,用手滑下屏幕顶帘。
3.向左滑动屏幕上方任务栏,把“移动数据”点为绿色。
4.在待机页面下,点击左下方菜单键,选择“设定”。
5.选择“更多设置”。
6.选择“移动网络”。
7.选择“接入点名称”,点击左下方【菜单】键,选择“重置为默认值”。设置完成后,即可进行上网。
8.若操作后仍不能上网,建议您将手机重启尝试。
9.若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN,进入【应用程序】-【设定】-【更多设置】-【移动网络】-【接入点名称】-按【菜单】键再选择【新APN】,在里面输入名称(随意填写);APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);代理:10.0.0.172;端口:80,其他无需设置,最后按【菜单】键,再按【储存】即可保存。
注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您换其他卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
注:如果您为三星N719,副卡不可以上网。
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xhm353298
2014-10-05
知道答主
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可以没设置网络
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