三星手机N9008V突然没声音,重启好几次都没用。请问是怎么回事？
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您好：
根据您的描述，您可以尝试以下操作：
1.检查手机是否处于无声模式
2.建议您进入设置-辅助功能-关闭所有声音-取消
3.待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）
4.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏
5.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
6.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-一般-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
7.建议您固件升级尝试。（设置-一般-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用 三星维修预约申请
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