Question

itunes无法备份ipod，因为未能与ipod开始会话。

请问有什么解决方法吗？网上说的一些基本都试过，
请问卸载itunes之前要取消授权吗还是不用？

Answer 1

方法一一定要取消授权，换台电脑试一试

方法二同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开
开关键，并继续保持按住home键。等itunes识别到。
或者在电脑上下一个快用苹果助手，然后连上，一键修复。

方法三备份过程中，iTunes 会覆盖电脑上所有以前的备份。如果现有的备份文件已锁定、损坏或无法读取，则 iTunes 可能会显示此警告信息。
要解决此问题，请在“iTunes 偏好设置”中删除备份，然后创建新的备份。如果希望保留备份副本，可将备份文件移至其他位置。备份位于以下位置。
在 Mac 上：
/Users/[用户名]/资源库/Application Support/MobileSync/Backup/

在 Windows XP 上：
\Documents and Settings\[用户名]\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\

在 Windows Vista 和 Windows 7 上：
\用户\[用户名]\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\
要删除备份文件，请执行以下操作：
选取 iTunes > 偏好设置 (Mac) 或编辑 > 偏好设置 (Windows)。
选择“设备”。
选择要删除的设备备份。
点按“删除备份”。iTunes 将会询问是否确定要删除该备份。点按“删除备份”。
点按“好”。
要手动创建新的备份，请在 iTunes 窗口左侧“设备”下的 iPhone 上点按鼠标右键（或按住 Control 的同时点按 iPhone），然后从快捷菜单中选取备份。

Answer 2

你可以尝试一下