Question

联想手机A766设置忘记了图案密码,该怎么办

Answer 1

可以通过进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。

方法如下：

1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键。

2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面。

3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。

5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。

6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。

注：此方法使手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。

Answer 2

建议您首先用乐助手http://sj.lenovo.com/备份手机中重要数据，然后进行双wipe操作：
1. 手机完全关机后，同时按住电源键以及音量上键，直至进入Recovery界面松开按键；
2. 在此界面下，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipedata/factory reset以及wipecache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至rebootsystem now，双清操作完成。
如无法自行完成，建议您抽空前往服务站，由工程师协助您处理问题。服务站地址查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=thinkbd
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。