可能是电脑键盘驱动出现问题，需要我们手动更新键盘驱动。
以Windows 10系统为例：
步骤一：进入控制面板，单击系统和安全
步骤二：进入系统和安全后，单击系统
步骤三：进入系统后，单击设备管理器
步骤四：进入设备管理器后，单击键盘，选择更新键盘驱动
扩展资料：
键盘是输入设备，需要定期清理和维护。如果想长时间清理一次，清理时需要给键盘彻底大扫除，得将每个按键的帽儿拆下来。普通键盘的键帽部分是可拆卸的，可以用小螺丝刀或掏耳勺把它们撬下来。空格键和回车键等较大的按键帽较难回复原位，所以尽量不要拆。最好先用相机将键盘布局拍下来或画一张草图，拆下按键帽后，可以浸泡在洗涤剂或消毒溶液中，并用绒布或消毒纸巾仔细擦洗键盘底座。
参考资料：百度百科：键盘
步骤一、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
步骤二、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
步骤三、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
步骤四、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC SCANNOW 回车（SFC和之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
扩展资料：
键盘按键冲突：
作为最常用的输入设备，键盘鼠标更能影响用户使用电脑的感受。所谓“键盘按键冲突”就是用户在使用计算机设备时，摁下键板上的对应功能键或者组合键，却无法在电脑操作系统中实现这一功能，取而代之的是电脑发出“嘟”的冲突提示音，这是因为在操作系统中有两款正在运行的软件都定义了同一个键为快捷键。当用户摁下该功能键时，系统无法识别优先运行的软件而造成。
比如用户在聊天的时候按回车发送,消息不能发送出去却提示键盘按键冲突的系统声音。这种异常情况一般就可以通过调节系统中不同软件的功能键的设置，可以得到解决。
比如玩家在键盘玩CS的时候完全无法向斜跳，是怎么回事呢？因为在用户同时按下几个键位的时候，产生了键盘冲突，某些键位会完全没有反应。根据键盘设计原理，键位冲突在目前基本无法避免，不管档次如何，基本上每一块键盘都或多或少的存在键位冲突的情况。不过，你在购买键盘时可以通过相关的键盘冲突测试软件来进行测试。
当用户安装相关软件后，大家只须根据自己的使用习惯，同时按下最常用的几个键然后松开即可。如果没有键位冲突的话，大家按下的键位此时都会呈绿色，如果有冲突的话，冲突的那个按键就不会变色。这样一来检测键位冲突就比较容易了。
游戏高手用的都是价值几百元的键盘。较贵的键盘自然有它的优势，不过一般的键盘也可以通过一些设置来适应玩游戏的需要。方法就是通过修改键盘延迟时间和增加键盘的反应速度来达到提高性能的目的。
参考资料：百度百科：键盘
解决方法：
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（或用还原软件进行系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC SCANNOW 回车（SFC和之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。
如果实在不行，建议选择修复安装，这样即修复了系统，又可使C盘的程序和文件不受损失。
扩展资料
系统自带的系统还原方法：
1、“开始”—“程序”—“附件”—“系统工具”—“系统还原”。
2、点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原。
1、请确认是否还可通过快捷键F1（Fn+F1）或F2（Fn+F2）进入BIOS；
2、若能正常进入BIOS，说明键盘硬件故障几率较小，可能是键盘驱动异常或不兼容导致的，建议您尝试更新键盘驱动：点击开始→控制面板→设备管理器→键盘，右键点击键盘设备→更新驱动程序软件，在弹出的菜单中点选→自动搜索更新的软件（需要保持联网），稍后，就会检测、更新键盘的驱动程序了，一般键盘异常的情况到此就会解决问题。若无效，也可能是操作系统或其他驱动软件加载异常所致，建议您考虑备份数据一键恢复或重装系统再测试键盘使用是否正常；
3、若无法进入BIOS，且按键盘F12等按键均无反应，说明是键盘硬件故障；
4、若您使用的是外接键盘，请检查连接接口是否可用(可更换键盘测试)，另外，有线键盘请检查连线或接口是否松动；无线键盘请检查无线接收器或连接配对是否正常。
二、 如果是部分或个别按键不灵敏或失灵
1、可以尝试在系统左下角搜索框里搜索并打开“命令提示符”或“Windows PowerShell”，在打开的窗口中敲击键盘失灵的按键（建议切换到英文输入法状态下），看是否可以输出对应正确的字符；
2、如果上述方法能正确输出字符，那么就说明是软件干扰导致。接下来就要确认这个问题是不是只在某一特定应用软件下才出现，如果是这种情况，这并不是电脑故障，请查看相应应用软件的说明书，重新进行相关设置；
3、如果上述方法也不能正确输出字符，说明是键盘按键故障，建议您自助预约报修或联系服务站检测维修。请注意，如果是一排或相邻几个键没有反应，那可能是键盘进入水或者其他液体导致。
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你可以打开我的电脑右键-属性-硬件-设备管理器，应该可以看到带有感叹号的键盘图标，双击打开，如果发现“键盘问题：由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)”，那就说明是同样的问题。
解决方法：（操作过程中如果要输入文字可以用输入法的软键盘操作，鼠标点就可以）
开始-运行-输入“regedit”-回车，打开注册表regedit，
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
删除UpperFilters项
回到设备管理器，卸载设备，重新启动。
重启以后可以看到设备管理器里变成：代码 10：该设备无法启动。
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
添加字符串UpperFilters项，内容是kbdclass
再次到设备管理器卸载设备，重新启动。
这样就好了！
感叹号的键盘图标 貌似找不到。。远程控制帮忙弄一下？
你点击你关机时点的位置，然后点运行 输入“regedit”-回车
