联想a789把2014版的qq移到桌面上怎么没有了?打开程序需要找已下载的��
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您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的描述，如果您是添加QQ图标到桌面后出现丢失，而能够通过已下载来启动该应用，则可能是应用或乐桌面程序异常，这里首先建议您通过系统设置——应用——已下载来卸载该应用，并通过乐商店http://app.lenovo.com 搜索下载该应用进行尝试；
若问题依旧，建议您通过系统设置——应用——全部找到乐桌面，尝试清除数据；
若仍存在此类情况， 建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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