手机老是闪屏,没有信号,然后就死机。
通过您的描述,此种情况,建议您:
重新开关机后尝试
如果条件允许,更换电池尝试。
取出电池,用橡皮清洁电池金属触点尝试。
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户您好:
根据您的疑问,您可以尝试以下操作:
1.重新开关手机
2.更换电池尝试是否有改善
3.关闭亮度自动调节功能,可通过拉下顶帘菜单-去掉亮度自动勾选
4.排除第三方应用程序冲突造成的闪屏现象。备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。三星服务中心查询请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey