2019-08-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。例如华为手机，您可打开手机后，依次进入“信息——更多——设置——高级——短信中心”，根据界面提示操作设置即可，建议查看手机使用说明书了解。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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您好！
建议您换张SIM卡在您的手机上看是否可以发送短信的哦，若还是不可以，您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。若还是不可以，您需要带手机去售后检测处理的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
建议您换张SIM卡在您的手机上看是否可以发送短信的哦，若还是不可以，您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用/更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。若还是不可以，您需要带手机去售后检测处理的哦。
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