Question

手机爱读掌阅短信扣费,怎么投诉?

用手机的爱读掌阅看小说，到付费阅读章节，提示短信支付5元250月饼，我点击支付后，扣了我98元钱，并且没有短信提示。大家有没有遇到过类似情况？我该如何投诉？

Answer 1

可能是一次把所有章节都买了，找运营商查一下，态度强烈一点，要求退费，移动的应该会给你退一点，其他运营商就不清楚了

追问

没有购买所有章节，现在又提示充值了。非常气愤！

追答

先把手机网络断了或者直接删了这软件 然后找运营商投诉先

Answer 2

别去掌阅看书了，作者和掌阅里的管理太差劲，更新特别慢，有的书3天一章，