我的三星笔记本电脑输入开机密码后显示密码错误,可是密码明明是正确的啊,开不了机怎么办啊,求帮助
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
开机密码分为BIOS密码和windows密码:
1.如果是windows密码,若您忘记的是用户账户密码,请您核实是否由于您输入密码时大小写字母未正确切换,尝试重新输入密码,重新安装系统后恢复系统即可清除密码。因为您没有提供笔记本型号,所以我们无法判断您的笔记本是否带有一键还原功能。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
2.如果您设置的是BIOS密码,密码忘记只能是通过三星售后来处理.
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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我的是三星275EK02
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