我在淘宝买了一套运动服,说好当天能发货我才拍的,因为开运动会要穿,晚上没发货我就申请退款,被拒绝了
我在淘宝买了一套运动服,说好当天能发货我才拍的,因为开运动会要穿,晚上没发货我就申请退款,被拒绝了,第二天也没发货我又申请退款,第三天卖家强制发货,后来又拒绝退款申请,现...
我在淘宝买了一套运动服,说好当天能发货我才拍的,因为开运动会要穿,晚上没发货我就申请退款,被拒绝了,第二天也没发货我又申请退款,第三天卖家强制发货,后来又拒绝退款申请,现在货还在路上,订单详情没有自动确认收货的时间显示,会不会货没到就自动确认收货付款啊?现在应该怎么办呢?
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19个回答
2014-11-19
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你可以拒收,过几天快递自动会退会去的,你只要坚持申请就行了
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如果已经用不上了可以直接申请退款,他拒绝就不要管了,他不同意你也不用担心,货品到了你不签收两三天就退回去了
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没有收到货,会显示正在发货中,包裹送达被人签收,快递公司反馈信息到淘宝,淘宝会显示已经签收,确认收货,后自动付款,这个过程不会跳级。阿里旺旺的聊天记录必须有,包裹到了拒签,跟快递员说不要了,返回去。联系客服,申请淘小二介入。举证论据,退款成功。
追问
现在物流信息两天都没更新,只是收件了,我怕货没到就自动付款了
追答
不会的,一个过程都会持续几天,比如,等你确认收货一直会出现一个星期,只要阿里旺旺的对话对你有利的,他就会为自己的过失付出代价
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首先你先和商家商量一下,能解决好就解决。不行,直接申请淘宝介入说明原因。最后不行,等货到拒收。
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这样你就能等付款后!拒绝收货!申请退货退款!如果在不行你就要求淘宝介入
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