Question

为什么来电不显示号码

Answer 1

一、根据您提供的信息，如果是个别来电没有显示电话号码的话，不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话，或者是使用某些网络电话给您拨打导致的。
二、如果是所有的来电都没有显示，建议您联系当地人工客服确认，是否开通了来电显示。

Answer 2

您好：

根据您的描述，建议您按以下步骤操作：
1.卸载手机上安装的第三方检测类的软件，尝试。
2.更换SIM卡测试。
3.备份手机上资料，恢复出厂设置后尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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