Question

我的三星7106手机，死机后无法开机，是怎么回事？

看电影时就死机了，然后就关机了，在按开机建就怎么也进不了主页

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住【菜单键】（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

三星7106手机无法开机的可能原因：
1.检查手机电池。
如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池。
如果电池没电或进入深度休眠状态(长时间不用)，长充电半小时再开机。
2.检查手机屏幕。手机受到撞击造成派现松动，出现屏幕无显示现象。
轻压手机屏幕，看是否恢复。建议将手机售后维修。
3.检查是否能进入recovery，考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题，但手机不能完全正常开机，也可能是由软件或系统问题导致的。
如果手机只是卡在LOGO屏不动或者开机进入界面不能操作，那么要检查手机能不能进入recovery，按住电源键和音量减键。如果手机进入恢复界面，并能通过移动手机的音量 、—键移动光标，那么手机就可以通过刷机解决。
4.如果进入了recovery可是并不能通过音量键操作，或者无法进入恢复模式。可以尝试刷官方固件包。