Question

华硕X550V预装了Win8升级为Win8.1后怎么恢复出厂设置

我在今年六月份买了华硕X550V笔记本电脑，预装了win8，在前一段时间电脑推送了win8.1更新，于是我就更新了win8.1；现在电脑出现一点小问题，我回复出厂设置，可是不能恢复，请问怎么办？谢谢。18827347029

Answer 1

尊敬的华硕用户，您好!

1、如机器出厂预装win8系统的，（即机器底部有win8系统标签），您可以开机按 F9一键恢复系统，具体操作方法：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】进行恢复操作。详细步骤请您参考如下链接：

http://zhidao.baidu.com/question/535496740.html

注：【恢复电脑】会保留个人文件，D、E盘数据不影响；而【初始化电脑】所有文件和应用将被删除，D、E盘数据也会被格式化删掉，电脑设置将还原为默认设置，请在执行此选项前备份您的所有数据。

2、如果隐藏分区文件损坏，F9 键恢复系统功能失效，请您携带笔记本及购机发票至华硕服务中心重装恢复系统，（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期，购机一年内恢复出厂预装系统免费的，超过一年恢复系统需收取100元服务费），官网服务中心地址查询页面：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

服务中心查询方式，可参考下图：

希望以上信息能够对您有所帮助，若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！

追问

看来只能去华硕服务中心重装恢复系统，谢谢你了