Question

联想a355e应用未安装怎么解决好

Answer 1

您好，很抱歉带来不便，请问是无法安装软件吗？
若您的设备出现个别软件无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、检查是否为安装的软件体积过大，设备剩余可用空间不足以安装该软件，可前往系统设置-存储查看存储空间剩余容量；
2、检查该软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
3、若以上两项检查无误后仍无法安装，则一般为该软件与您的设备并不兼容导致，这里建议您下载该软件的其他版本安装尝试或寻找其他可代替的软件使用。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

设备在使用当中出现该现象的话，这里建议可以参考：

A、若是下载的所有软件其个别出现这种现象，那么此时可以参考：
1、由于目前android系统版本众多，安卓系统的开放性决定了不同的厂商对该系统的再次加载、利用与管理，因此也不可避免的对系统进行了限制和保护，这种被厂商加载过后的安卓系统，就会造成市面上的第三方应用软件并不能100%的与之兼容和使用的情况，这也是正常的现象，如果手机中的大部分软件均可以正常使用，这里是建议放心使用。关于目前所遇到的情况，建议更换其它版本，或者其他同类软件使用。
2、要是并非是版本的问题，那么此时建议可以及时更换下使用的软件之后尝试，不排除是兼容性导致。
B、若是所有的程序都是这样，那么此时建议可以重启手机之后尝试，同时也建议可以尝试下备份好手机资料，恢复出厂设置操作，上述操作之后问题依旧，这里是建议可以及时前往他售后做进一步的检测维修处理了。