Question

求助关于三星note4打开USB后仍然链接不是上电脑的问题

我把USB的插头在台式机的前面和后面都插过，一点反应也没有，也不提示安装驱动什么的，下了kise3也不行，这该怎么办？？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:
1.如果您需要连接电脑传输多媒体文件，请您先在您饥碧的电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件.下载链接如下：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/#none
2.以上操作均完成之后请您使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可.
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
(1）若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，
(2).更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。更换数据线后尝试。
(3).关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。（建议您使用Windows7操作烂枣举系统）
(4).有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电岩扮脑尝试连接。

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

因为你没有开腔伍侍启usb调试，
1、打开方法在设定-->更多-->关于设备-->，然后有一个内部版本号，狂点几次，（至显示“不需要，开发者橘判模式已启用”后停止)就会自动解锁“开发者选项”。
2、返回“伍吵设置”菜单栏，就能看到“开发者选项”菜单键了。点击“开发者选项”进入，对“USB调试”进行勾选就能打开三星Galaxy Note 4调试了。

追问

开了，就是没反应 ，电脑手机都关机重启了也不行

追答

额，如果你都试了，换根线试试吧，估计线是坏的

Answer 3

如果三星Note4手机无法连接电脑，请检查：
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查燃返野看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或世氏下载最新版皮喊本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。